OK Roger

Case — Brand Transformation

Schuldner- & Insolvenzberatung

Aus Phoenix wird SOLWENDO.

Ein Markt voller Paragraphen, Scham und Bürokratie — und eine Beratung, die Menschen genau dort abholen will. Wir haben die Marke neu gedacht, neu benannt und gleich das Unternehmen dahinter mit weiterentwickelt.

Die neue Wortmarke SOLWENDO mit dem Zusatz Schuldner- und Insolvenzberatung
Die neue Wortmarke — SOLWENDO statt Phoenix
Kunde
SOLWENDO (vormals Phoenix)
Aufgabe
Rebranding, Naming und strategische Unternehmensentwicklung
Leistungen
Positionierung, Naming, Corporate Identity, Kampagne, Prozess- & KI-Beratung

Ausgangslage

Schuldner- und Insolvenzberatung ist ein Markt, der traditionell schwer wirkt: bürokratisch, juristisch, unangenehm. Wer sie braucht, zögert — nicht weil die Hilfe fehlt, sondern weil die Hürde zu hoch liegt, sich zu melden. Genau diese Hürde war das eigentliche Problem der bestehenden Marke.

Der Name

SOLWENDO trägt die Strategie schon im Wort.

„Sol" verbindet drei Assoziationen, die in diesem Markt zusammengehören: Insolvenz, solve, solvent. Die darin angelegte „Wende" steht für Umschwung, Neustart und das Zurückgewinnen von Kontrolle. Der Name benennt die Situation also, ohne jemanden abzustempeln — und senkt damit genau die Einstiegshürde, an der die alte Marke gescheitert ist.

City-Light-Poster an einer Bushaltestelle mit der Frage „Zu viel Monat am Ende des Gehalts?“
Out-of-Home — Kampagnenmotiv im Stadtraum
Drei Smartphone-Ansichten mit SOLWENDO Motiven für Social Media
Social Media — Motive für Feed und Reels

Die Markenwelt

Aus der Positionierung entstand ein eigenständiges Brand System: Corporate Identity, visuelle Sprache, Tonalität und eine kampagnenfähige Kommunikationswelt. Der entscheidende Ton-Wechsel: Komplexe finanzielle Situationen werden nicht in Paragraphensprache übersetzt, sondern in eine verständliche, pointierte und stellenweise humorvolle Ansprache.

Wie weit das trägt, zeigen die Kampagnenmechaniken — „Wir nennen's Insolwende", „Zu viel Monat am Ende des Gehalts?", „Auf Schuldenbergen herrschen nur schlechte Aussichten". Dieselbe Markenidee funktioniert von Out of Home über Print bis in die digitale Kommunikation, ohne unterwegs die Haltung zu verlieren.

Über die Marke hinaus

Eine neue Marke nützt wenig, wenn das Unternehmen dahinter nicht mitwächst. Deshalb haben wir den Inhaber auch bei der Weiterentwicklung des Betriebs beraten: Analyse und Optimierung interner Prozesse, Identifikation sinnvoller Automatisierungs- und KI-Potenziale, strategische Begleitung bei technologischen und strukturellen Fragen.

Wir entwickeln dabei nicht jede Lösung selbst. Je nach Aufgabe stellen wir das passende Setup zusammen — spezialisierte Technologie- und Umsetzungspartner identifizieren, auswählen, vernetzen — und bleiben die Schnittstelle zwischen unternehmerischem Bedarf, Strategie und technischer Realisierung.

Ergebnis

Eine Marke, die einen schweren Markt zugänglich macht — und ein Unternehmen, das mitskalieren kann.

SOLWENDO wurde bewusst so angelegt, dass Marke und Unternehmen perspektivisch gemeinsam wachsen. Aus einem bürokratisch geprägten Umfeld ist eine moderne, anschlussfähige Markenlogik geworden — mit einer Sprache, die Betroffene erreicht, statt sie abzuschrecken.

Creative Cooperation — David & Goliath, intern

Technologiepartner — projektabhängig aus dem Netzwerk

Nächstes Projekt

HEY EARTH — Aufforstung, die sich auch wirtschaftlich rechnet

Nächster Schritt

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